Usmernenie k vývoju nástroja jednotného kontaktného miesta

Neúčinná komunikácia bola zdôraznená ako oblasť, ktorá priamo aj nepriamo prispieva k mnohým prekážkam a problémom zisteným v súčasnom procese udeľovania licencií pre akvakultúru v členských štátoch. Slabá komunikácia s osobami s rozhodovacou právomocou, v rámci nich a medzi nimi bola zistená a je ešte zhoršená roztrieštenosťou a viacerými zapojenými agentúrami. Navrhovanou metódou na zlepšenie koordinácie agentúr a správnych orgánov je vytvorenie jednotných kontaktných miest, ktoré centralizujú, koordinujú a spracúvajú všetky povolenia, licencie a správy súvisiace s procesom udeľovania licencií. Toto jednotné kontaktné miesto (OSS) by zahŕňalo všetky agentúry a orgány, ktoré majú zodpovednosť za akvakultúru, čo by umožnilo jednotnému kontaktnému miestu konať ako jediný orgán. Poskytoval by všetky služby požadované žiadateľom na vyhovenie úspešnej žiadosti vo vymedzenom časovom období.
Cieľom tohto nástroja je poskytnúť prehľad požiadaviek na jednotné kontaktné miesto. Stanovením požadovaných krokov môžu subjekty s rozhodovacou právomocou určiť požiadavku na zjednodušený postup pre žiadateľov. Prijatím prístupu jednotného kontaktného miesta môžu rozhodovacie orgány formalizovať svoje úsilie o predchádzanie neefektívnosti, duplicite alebo zbytočnej zložitosti súčasných systémov. Úsilie sa môže zamerať na zefektívnenie procesu pre žiadateľa a pre seba. Na dosiahnutie tohto cieľa sa v tomto usmerňovacom dokumente stanovujú kľúčové prvky a kroky, ktoré sa majú prijať pri vykonávaní prístupu jednotného kontaktného miesta s cieľom dosiahnuť najlepšie postupy.