Насоки за разработване на инструмент за обслужване на едно гише

Неефективната комуникация беше изтъкната като област, която допринася както пряко, така и косвено за много затруднения и проблеми, установени в настоящия процес на лицензиране на аквакултурите в държавите членки. Лоша комуникация беше установена със, в рамките на и между лицата, отговорни за вземането на решения, и се изостря от разпокъсаността и множеството участващи агенции. Предложен метод за подобряване на координацията между агенциите и административните органи е създаването на „обслужване на едно гише“, което централизира, координира и обработва всички разрешителни, лицензи и доклади, свързани с процеса на лицензиране. Това обслужване на едно гише ще включва всички агенции и органи, които имат отговорности в областта на аквакултурите, което ще позволи на OSS да действа като единствен орган. Той ще предоставя всички услуги, необходими на кандидата, за да попълни успешно кандидатурата си в рамките на определен период от време.
Целта на този инструмент е да се направи преглед на изискванията за обслужване на едно гише. Като определят необходимите стъпки, лицата, отговорни за вземането на решения, могат да определят изискването за рационализиран процес за кандидатите. Чрез приемането на подхода за обслужване на едно гише лицата, отговорни за вземането на решения, могат да формализират усилията си за предотвратяване на неефективност, дублиране или ненужна сложност на настоящите системи. Усилията могат да бъдат насочени към рационализиране на процеса за заявителя и за самите тях. За постигането на тази цел в настоящия документ с насоки се определят основните елементи и стъпки, които трябва да бъдат предприети при прилагането на подхода за обслужване на едно гише с оглед на постигането на най-добри практики.