Orientări pentru dezvoltarea unui instrument de ghișeu unic

Comunicarea ineficientă a fost evidențiată ca un domeniu care contribuie atât direct, cât și indirect la numeroase blocaje și probleme identificate în procesul actual de acordare a licențelor pentru acvacultură în statele membre. Comunicarea deficitară a fost identificată cu factorii de decizie, în cadrul acestora și între aceștia și este exacerbată de fragmentare și de multiplele agenții implicate. O metodă propusă pentru îmbunătățirea coordonării agențiilor și a autorităților administrative este crearea unor „ghișee unice” care centralizează, coordonează și prelucrează toate autorizațiile, licențele și rapoartele aferente procesului de acordare a licențelor. Acest ghișeu unic (OSS) ar include toate agențiile și autoritățile care au responsabilități în domeniul acvaculturii, permițând ghișeului unic să acționeze ca autoritate unică. Aceasta ar furniza toate serviciile solicitate de solicitant pentru a finaliza o cerere aprobată într-o anumită perioadă de timp.
Scopul acestui instrument este de a oferi o imagine de ansamblu a cerințelor pentru un ghișeu unic. Prin stabilirea etapelor necesare, factorii de decizie pot identifica cerința privind un proces simplificat pentru solicitanți. Prin adoptarea unei abordări de tip ghișeu unic, factorii de decizie își pot oficializa eforturile de prevenire a ineficiențelor, a duplicării sau a complexității inutile a sistemelor actuale. Eforturile se pot concentra pe raționalizarea procesului pentru solicitant și pentru ei înșiși. Pentru a atinge acest obiectiv, prezentul document de orientare stabilește elementele-cheie și etapele care trebuie luate pentru punerea în aplicare a abordării ghișeului unic în vederea obținerii celor mai bune practici.