Orientamenti per lo sviluppo di uno strumento per lo sportello unico

La comunicazione inefficace è stata evidenziata come un settore che contribuisce sia direttamente che indirettamente a molte strozzature e problemi riscontrati nell'attuale processo di concessione delle licenze per l'acquacoltura negli Stati membri. La scarsa comunicazione è stata individuata con, all'interno e tra i responsabili delle decisioni ed è esacerbata dalla frammentazione e dalle molteplici agenzie coinvolte. Un metodo proposto per migliorare il coordinamento delle agenzie e delle autorità amministrative è la creazione di "sportelli unici" che centralizzino, coordinino e trattino tutti i permessi, le licenze e le relazioni relativi al processo di rilascio delle licenze. Questo sportello unico (OSS) includerebbe tutte le agenzie e le autorità che hanno responsabilità in materia di acquacoltura, consentendo allo sportello unico di agire come unica autorità. Fornirebbe tutti i servizi richiesti dal richiedente per completare una domanda accolta in un determinato periodo di tempo.
L'obiettivo di questo strumento è fornire una panoramica dei requisiti per lo sportello unico. Definendo le fasi necessarie, i responsabili decisionali possono individuare il requisito di un processo semplificato per i richiedenti. Adottando un approccio basato sullo sportello unico, i responsabili decisionali possono formalizzare i loro sforzi per evitare inefficienze, duplicazioni o inutili complessità dei sistemi attuali. Gli sforzi possono concentrarsi sulla razionalizzazione del processo per il richiedente e per se stesso. Per conseguire tale obiettivo il presente documento di orientamento definisce gli elementi chiave e le misure da adottare per attuare l'approccio dello sportello unico al fine di conseguire le migliori pratiche.