Suunised ühtse kontaktpunkti töövahendi väljatöötamiseks

Ebatõhusat teavitamist on esile tõstetud valdkonnana, mis aitab otseselt ja kaudselt kaasa paljude kitsaskohtade ja probleemide tekkele, mis on liikmesriikides praeguse vesiviljeluse litsentsimise protsessi käigus tuvastatud. On tuvastatud puudulik teabevahetus otsustajatega, nende sees ja vahel ning seda süvendab killustatus ja mitmed kaasatud ametid. Kavandatav meetod ametite ja haldusasutuste koordineerimise parandamiseks on ühtsete kontaktpunktide loomine, mis koondab, kooskõlastab ja töötleb kõiki litsentse, litsentse ja aruandeid, mis on seotud litsentsimisprotsessiga. See ühtne kontaktpunkt hõlmaks kõiki vesiviljeluse eest vastutavaid ameteid ja asutusi, võimaldades ühtsel kontaktpunktil tegutseda ainsa asutusena. Ta osutaks kõiki teenuseid, mida taotleja vajab eduka taotluse täitmiseks kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul.
Selle vahendi eesmärk on anda ülevaade ühtse kontaktpunkti nõuetest. Vajalike sammude sätestamisega saavad otsustajad teha kindlaks taotlejate jaoks lihtsustatud menetluse nõude. Võttes kasutusele ühtse kontaktpunkti lähenemisviisi, saavad otsustajad muuta ametlikuks oma jõupingutused, et vältida praeguste süsteemide ebatõhusust, dubleerimist või tarbetut keerukust. Jõupingutused võivad keskenduda protsessi sujuvamaks muutmisele nii taotleja kui ka enda jaoks. Selle eesmärgi saavutamiseks esitatakse käesolevas juhenddokumendis põhielemendid ja meetmed, mida tuleb võtta ühtse kontaktpunkti lähenemisviisi rakendamisel, et saavutada parimad tavad.